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弊所から電話、通知、SMS、メールなどでご相談をされたい方は「当事務所から請求等の連絡を受けた方へ」ページの連絡先へお願いします。
当事務所から督促の電話や通知書を受け取られた方にご案内です。
当事務所では、封筒の送付（請求書等の通知書）、電話、SMS、メールでご連絡をさせていただいております。
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当事務所からご連絡を受けて、請求に身の覚えがない、心当たりがないと思われた方も当事務所まで必ずご連絡ください。
気付かないうちにお支払いができていないこともございますので当事務所までご連絡いただければ状況についてしっかりとご説明をさせていただきます。
・定期購入やサブスク契約の解約手続きを失念し、請求更新されているケース
・サービスの無料期間終了後、そのままの状態で有料契約にに切り替わったことに気付かれていないケース
・利用者以外（家族・同居人）が契約されているが、債務が利用者ではなく契約者名義で発生しているケース
・支払方法の変更漏れなどで未払いが発生しているケース
お支払いの方法などについても、状況をお伺いした上で御相談に乗らせていただける可能性もございますのでまずはご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。